Política de devolución

 

En Roost, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por algún motivo no lo estás, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para realizar una devolución.

Los productos deben devolverse en su estado original, sin usar y en su embalaje original. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en casos de defectos de fabricación o errores en el envío, donde asumiremos el costo. Una vez recibamos y verifiquemos el estado del producto devuelto, procederemos a realizar el reembolso o cambio correspondiente en un plazo de 5 a 7 días hábiles.

Para iniciar una devolución, contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente en info@parkingpatinetes.com o

654 690 313 , y te guiaremos durante todo el proceso. ¡Estamos aquí para ayudarte!